Privacyverklaring
Hoe RETA XL omgaat met jouw persoonsgegevens.
1. Inleiding
Deze privacyverklaring is opgesteld door RETA XL om transparant te zijn over de verwerking van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van de website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze privacyverklaring.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
RETA XL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Vragen over deze privacyverklaring kun je richten aan onze klantenservice via telefoon of WhatsApp: 06-16358486.
3. Welke gegevens verzamelen we
We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit kan onder meer betrekking hebben op: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, bestelgeschiedenis en betaalgegevens.
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsinformatie of politieke opvattingen.
4. Waarvoor gebruiken we je gegevens
Het verwerken en verzenden van bestellingen.
Klantenservice en communicatie over je bestelling.
Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder belasting- en boekhoudplicht.
Het verbeteren van onze website, producten en diensten.
5. Rechtsgronden
We verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming waar die vereist is.
6. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Bestelgegevens worden in principe bewaard zolang dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie.
7. Delen met derden
We delen gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten, zoals vervoerders, betalingsproviders en boekhoudsoftware.
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten waar dat wettelijk verplicht is.
We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
8. Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Dit betreft onder meer het gebruik van beveiligde verbindingen en beperkte toegang tot gegevens.
9. Cookies en analytische tools
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site.
Analytische of marketingcookies worden alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven, waar dit wettelijk verplicht is.
10. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken.
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking en hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Voor verzoeken kun je contact opnemen via telefoon of WhatsApp: 06-16358486.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
